CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Premesse

1.1 Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita di prodotti, come meglio descritti al successivo art. 3 da parte di Esse CG Srl con sede in Lecco, Via Mascari 14/18.(nel seguito definito il “Venditore”) attraverso il sito www.dettaglidicapogiro.com.

1.2 Oggetto del contratto è la vendita all’Acquirente dei Prodotti, alle condizioni e ai termini di cui alle presenti condizioni generali che vengono sottoscritte unitamente all’Ordine di Acquisto e che insieme costituiscono il contratto tra il Venditore e l’Acquirente, che quest’ultimo dichiara di conoscere e di accettare integralmente (nel seguito il “Contratto”).

Prima di effettuare l’acquisto dei Prodotti, La invitiamo a leggere ed accettare integralmente queste Condizioni Generali di Contratto e le informazioni sui Prodotti disponibili sul Sito, senza l’accettazione delle quali non potrà avvenire la vendita dei Prodotti, nonché a leggere e fornire il consenso in relazione al trattamento dei dati personali, ove richiesto, la cui informativa è pubblicata anche sul Sito alla pagina https://www.dettaglidicapogiro.com/condizioni-di-vendita-condizioni-di-utilizzo-cookies-e-privacy/

Chi può acquistare i Prodotti

2.1 I Destinatari dei Prodotti possono essere esclusivamente le persone maggiorenni, che siano definite consumatori (ovvero persone fisiche che agiscono con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale svolta) (nel seguito l’“Acquirente” o gli “Acquirenti”). Qualora, ciò nonostante, un minore acquistasse i Prodotti dichiarando di essere maggiorenne, il Venditore non potrà in alcun modo esserne ritenuto responsabile.

Informazioni, presentazione e prezzo del Prodotto

3.1 Tutte le informazioni sulle caratteristiche essenziali dei Prodotti sono fornite all’interno del Sito. Il Prodotto viene fornito a seguito di attivazione del Contratto da parte dell’Acquirente nei modi e nei termini stabiliti di seguito.

3.2 Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti venduti sono presenti nel sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. I tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi. Una volta ricevuto l’Ordine di acquisto, il Venditore comunicherà via e-mail all’Acquirente l’eventuale indisponibilità di taluni dei prodotti acquistati.

3.3 I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Sono esclusi i costi di spedizione, salvo diversa espressa indicazione. I prezzi indicati nel Sito potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti, La invitiamo pertanto a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine d’Acquisto.

3.4 Si precisa che nel prezzo dei Prodotti non sono mai compresi i costi relativi all’operatore telefonico e di connessione telefonica, dati o Internet prescelto dall’Acquirente che saranno addebitati dall’operatore stesso all’Acquirente, senza alcun intervento, o responsabilità di quest’ultimo. In ogni caso, i costi della connessione saranno da corrispondersi al relativo operatore, senza alcuna intermediazione o costi aggiuntivi da parte del Venditore che addebiterà direttamente all’Acquirente unicamente i costi relativi al Prodotto.

Acquisto del Prodotto

4.1 L’Acquirente può concludere il contratto di acquisto del Prodotto sul sito………., selezionando i prodotti stessi e aggiungendoli nel proprio carrello. In caso di acquisto di Prodotti appartenenti a categorie merceologiche distinte attraverso un solo ordinativo, ciascun prodotto sarà considerato un ordine distinto. L’Acquirente dovrà, poi, compilare in ogni sua parte e trasmettere per via telematica l’Ordine d’Acquisto, indicando, se richiesto, il metodo di pagamento prescelto fra quelli disponibili.

4.2 Nel corso della compilazione dell’Ordine sarà necessario indicare alcuni dati personali quali: nome, cognome, indirizzo, città, provincia, stato, cap, cellulare, mail e codice fiscale o partita IVA (nel caso di richiesta fattura).

Sarà inoltre necessario da parte dell’Acquirente: (i) leggere ed accettare queste Condizioni Generali di Contratto e (ii) prendere visione dell’informativa relativa al trattamento dei dati personali. Le condizioni d’uso dei Prodotti si intendono accettate dall’Acquirente: (i) se confermate premendo il pulsante relativo all’atto di ordinazione per l’acquisto on line.

4.3 A seguito della compilazione per via telematica dell’Ordine di Acquisto, verrà richiesto all’Acquirente il contestuale pagamento dell’ordine, non essendo possibile effettuare ordini e deferire ad un momento successivo il pagamento. L’Acquirente riceverà una ricevuta di acquisto al momento dell’avvenuto pagamento dell’ordine. La spedizione avviene solo dopo la regolare registrazione del pagamento e comunque entro 30 giorni della ricezione dell’Ordine d’Acquisto. In caso di acquisto di Prodotti appartenenti a categorie merceologiche distinte attraverso un solo ordinativo, i Prodotti potrebbero essere consegnati in tempi diversi.

4.4 Il Venditore sarà in ogni caso libero di non dare corso al contratto ovvero di sospendere la spedizione del prodotto, qualora i pagamenti del Prodotto eventualmente dovuti da parte dell’Acquirente non pervengano al Venditore in via anticipata rispetto alla spedizione del Prodotto, nonché nei casi specificati nelle presenti condizioni generali. Qualora l’Acquirente dovesse visualizzare messaggi di errore e non riesca a completare l’ordine può contattare il Servizio Clienti del Venditore nelle modalità indicate sul Sito.

Modalità di vendita dei Prodotti

5.1 L’Ordine di Acquisto verrà processato dal Venditore entro 4 (quattro) giorni lavorativi dall’avvenuta ricezione del pagamento. Il Venditore non sarà in alcun modo responsabile per eventuali ritardi di attivazione dovuti a responsabilità dei provider, mancata connettività ad Internet o telefonica ovvero a ritardi o inefficienze degli spedizionieri di cui si avvarrà ovvero ancora a cause ad essa non imputabili. La vendita e spedizione dei Prodotti verrà effettuata solo dopo l’avvenuta regolare registrazione dell’Ordine di Acquisto.

5.2 L’Ordine d’Acquisto è costituito da un form nel quale l’utente dovrà indicare i dati personali necessari al recapito e selezionare il mezzo di pagamento prescelto. Nell’Ordine d’Acquisto è contenuto anche un riepilogo dei prodotti ordinati e del relativo prezzo (comprensivo di IVA), dei mezzi di pagamento a disposizione per acquistare ciascun Prodotto, delle modalità di consegna dei Prodotti, e dei costi di spedizione.

5.3 Prima di confermare la richiesta di acquisto dei Prodotti, mediante trasmissione dell’Ordine d’Acquisto, l’Acquirente potrà leggere attentamente le informazioni ivi contenute per poter correggere eventuali errori o omissioni (nonché stamparne o memorizzarne una copia).

5.4 La ricevuta di acquisto sarà archiviata nella banca dati del Venditore per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini (e comunque nei termini di legge). L’Acquirente ha la facoltà di accedere in ogni momento al proprio Ordine d’Acquisto per monitorarne lo stato, collegandosi al Sito ed accedendo alla sezione “i miei ordini” nella Sua pagina personale.

5.5 Si raccomanda la massima prudenza sull’utilizzo delle proprie credenziali: l’Acquirente avrà in generale la facoltà per sua scelta di memorizzare username e/o password. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità in caso di perdita o di accesso da parte di terzi ai dati forniti dall’Acquirente, nonché nei casi di smarrimento, furto, distruzione o mancata custodia delle credenziali di accesso dell’Acquirente stesso per fatto o colpa di quest’ultimo o di terzi cui l’Acquirente abbia consentito, volontariamente o no, l’accesso a quanto sopra.

5.6 Il contratto è concluso quando il Venditore riceve per via telematica l’Ordine d’Acquisto dell’Acquirente, e accetta di dare corso al processo di vendita, previa verifica della correttezza dei dati relativi al Suo ordine.

5.7 Il Venditore potrà non dar corso alla richiesta di acquisto dei Prodotti ed all’Ordine di Acquisto: (i) nel caso in cui i dati forniti risultino incompleti, errati o non corretti e/o non diano sufficienti garanzie di solvibilità (ii) in caso di indisponibilità anche temporanea del Prodotto. In questi casi il Venditore entro trenta (30) giorni dall’avvenuta ricezione dell’Ordine d’Acquisto e per posta elettronica, comunicherà all’Acquirente che il contratto non è concluso, indicando le ragioni. Il Venditore rimborserà l’importo versato dall’Acquirente, comprensivo delle spese di spedizione.

Modalità di pagamento

6.1 Il pagamento dei Prodotti può essere effettuato con una delle seguenti modalità:

A) Carte di credito e prepagate (Visa, Mastercard, American Express);
B) Pay Pal.
C) Bonifico

6.2 In caso di pagamento effettuato con carta di credito (esempio circuiti Visa e Mastercard), i dati finanziari (come numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrati, tramite protocollo crittografato, all’istituto di credito di riferimento. Tali informazioni saranno utilizzate dal Venditore unicamente per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere eventuali rimborsi ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi. Il prezzo per l’acquisto dei Prodotti e le spese di spedizione, come indicate nell’Ordine d’Acquisto, saranno addebitati all’Acquirente al momento dell’acquisto.

6.3 In caso di acquisto mediante modalità di pagamento PayPal, a conclusione della procedura di compilazione dell’Ordine d’Acquisto, l’Acquirente verrà automaticamente indirizzato alla pagina di login di PayPal. In questo modo, al momento della ricezione dell’ordine da parte del Venditore, l’importo relativo all’ordine verrà addebitato sul Suo conto PayPal. Per ogni transazione eseguita, l’Acquirente riceverà una e-mail di conferma da PayPal.

Dogana

7.1 Qualora i Prodotti ordinati dovessero essere consegnati al di fuori dell’Italia, l’Acquirente potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunge alla destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico dell’Acquirente.

Diritto di recesso

8.1 L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi dal giorno della ricezione del Prodotto acquistato dal Sito o dell’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente. Qualora l’Acquirente abbia incaricato del ritiro una persona di fiducia, il diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona designata.

8.2 Per esercitare il diritto di recesso dal contratto, l’Acquirente dovrà inviare la richiesta di recesso dal contratto corredata dai propri dati, necessari per una corretta identificazione (dati anagrafici e username utilizzata per l’acquisto), dal MODULO RESO debitamente compilato e dal relativo documento contabile, all’indirizzo e-mailessecgsrl@gmail.com, seguita da conferma con lettera raccomandata A/R entro le quarantotto (48) ore successive inviata al Venditore al seguente indirizzo………….. . Altresì, il prodotto dovrà essere restituito al Venditore entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui l’Acquirente ha comunicato il recesso.

8.3 Il Venditore provvederà a verificare la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate e nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, provvederà ad inviare all’Acquirente, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione di avvenuto recesso e provvederà al rimborso delle somme ricevute in relazione al prodotto per cui è stato esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione, entro 30 (trenta) giorni dalla avvenuta verifica della correttezza del recesso, in ottemperanza alle condizioni meglio specificate al seguente articolo 9.

8.4 Il Venditore riaccrediterà il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’Acquirente per effettuare l’ordine, salvo che lo stesso abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, l’Acquirente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Sono a carico dell’Acquirente le spese di spedizione dei prodotti oggetti del reso, ivi compresi i rischi derivanti dal trasporto.

Il Venditore potrà trattenere il rimborso sino all’avvenuta restituzione del prodotto oppure finché non venga fornita prova di aver provveduto a restituire il Prodotto al Venditore.

Condizioni del recesso

9.1 Il diritto di recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte al precedente Articolo 8, si intende esercitato validamente, ove siano rispettate anche le seguenti condizioni:

• le confezioni non devono essere state danneggiate ed il contenuto non deve essere stato usato;
• il sigillo monouso/di garanzia deve essere ancora saldato ai Prodotti;
• devono essere restituiti in imballaggio, confezione e contenuto integro e completo e nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati.

9.2 In caso di mancato rispetto delle condizioni di cui al paragrafo 8 e di cui sopra, il recesso non potrà essere considerato valido e il Venditore non potrà dare corso alla richiesta e al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore.

Eccezioni al diritto di recesso

10.1 Il diritto di recesso non si applica in caso di:

• fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
• fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente.

Cause di forza maggiore

11.1 Il Venditore non potrà ritenersi responsabile e sarà sollevato da qualsiasi obbligo contrattuale di vendere, spedire e consegnare il Prodotto e non sarà tenuto a corrispondere alcuna indennità in caso di cause non imputabili al Venditore stesso ovvero di eventi di forza maggiore che impediscano l’adempimento di obbligazioni poste a suo carico, quali a mero titolo esemplificativo sommosse, insurrezioni, guerre, disastri naturali, esplosioni nucleari, atti di terrorismo, disordini sociali, guasti telefonici o informatici o grave lesione alla sicurezza e all’operatività di internet, scioperi ed impossibilità o grave difficoltà di approvvigionamento (anche temporanea) del Prodotto o di materiali.

Garanzie

12.1 L’Acquirente riconosce ed accetta che le immagini dei Prodotti sul Sito potrebbero non corrispondere a quelli reali per effetto del browser Internet e/o del monitor ovvero di altre funzioni o situazioni ambientali.

12.2 Tutti i Prodotti sono garantiti per difetti di conformità che si manifestino entro due (2) anni dalla avvenuta consegna ed il relativo esercizio potrà avvenire scrivendo alla email………., previa avvenuta denuncia dei difetti riscontrati relativamente ai Prodotti entro il termine di due (2) mesi dalla sua scoperta.

12.3 L’esercizio del diritto di richiedere la garanzia, per avvenire correttamente, deve essere effettuato attraverso l’invio del relativo MODULO RESTITUZIONE unitamente al Prodotto, alla confezione originale, ai documenti contabili.

12.4 Il Venditore si riserva la facoltà di verificare l’esistenza e la correttezza del difetto denunciato, e di effettuare la riparazione o la sostituzione solo successivamente a tale controllo. Ove a seguito di tale verifica il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, il Venditore riserva il diritto di addebitare all’Acquirente i costi di verifica, ripristino, e trasporto.

12.5 In caso di applicabilità della Garanzia Legale, l’Acquirente avrà il diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto. Sono a carico del Venditore le spese di spedizione dei prodotti affetti da difetto di conformità. I rischi derivanti dal trasporto, invece, saranno ad esclusivo carico dell’Acquirente.

12.6 Il Venditore declina ogni responsabilità nel caso in cui il Prodotto consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna diverso dall’Italia.

12.7 Il Venditore non sarà responsabile in caso di ritardo nella consegna di Prodotti acquistati dovuto a insufficienza di scorte presso il fornitore, nonché in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul Sito.

12.8 Il Venditore non è in alcun modo responsabile dell’adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul sito.

Reclami e soluzione delle controversie

13.1 Eventuali reclami potranno essere inviati al Venditore all’indirizzo ….ovvero via email all’indirizzo essecgsrl@gmail.com inserendo nell’oggetto della comunicazione “reclamo”.

13.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana. Per gli Acquirenti domiciliati in Italia, alle presenti condizioni generali di contratto si applicano le disposizioni del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, nonché della normativa in materia di contratti a distanza (artt. da 50 a 61 del medesimo decreto) e del D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 sul commercio elettronico.

13.3 Nel caso di controversie tra il Venditore e l’Acquirente, nascenti dalle Condizioni Generali di Contratto, l’Acquirente è in ogni caso libero di adire il giudice competente presso la propria residenza o il proprio domicilio.

Modifiche alle condizioni generali di vendita

14.1 Il Venditore potrà adeguare le presenti condizioni d’uso in qualsiasi momento, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per offrire nuovi Prodotti o per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Le condizioni d’uso valide sono in ogni caso consultabili sul Sito.

14.2 Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

Diritti di proprietà intellettuale

15.1 Il Venditore detiene tutti i diritti sui marchi e segni distintivi di sua titolarità, tutti i diritti d’autore e tutti gli altri diritti relativi al Prodotti ed ai contenuti, alle informazioni, immagini, video e banche dati ivi contenuti. La modifica, riproduzione, pubblicazione e il trasferimento a terzi ovvero altre utilizzazioni della proprietà intellettuale del Venditore senza il previo consenso scritto da parte della stessa sono espressamente vietati.

Protezione dei dati personali

16.1 Per informazioni sul trattamento dei dati personali dell’Acquirente, La preghiamo di leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali disponibile sul questo Sito.

Servizio Clienti

Per qualsiasi informazione relativa all’acquisto dei prodotti attraverso il Sito ovvero alla garanzia, al recesso o altro, l’Acquirente potrà contrattare il Servizio Clienti del Venditore:

via e-mail all’indirizzo essecgsrl@gmail.com

per telefono: 0341 320251

Informativa sulla privacy

Al fine di garantire un trattamento improntato sui principi di correttezza, liceità e trasparenza, che tenga conto delle circostanze e del contesto specifici in cui i dati personali saranno trattati, il Titolare del Trattamento fornisce al soggetto interessato – identificato nel soggetto che accede e/o si registra al sito www.dettaglidicapogiro.com ai fini di consultazione o per usufruire del servizio di e-commerce – le informazioni di seguito riportate, conformemente a quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento europeo 2016/679 (nel seguito “GDPR”).

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Esse CG Srl con sede in Lecco Via Mascari 14/18 P. IVA 03753230139, e-mail essecgsrl@gmail.com

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Cookies

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e possono essere letti da remoto dai server del Titolare del trattamento e/o da terze parti. Il sito www.dettaglidicapogiro.com/ utilizza diversi tipi di cookie:

1. tecnici, necessari per la fornitura tecnica del servizio e per consentire la navigazione sicura ed efficiente dell’utente nel sito web;
2. statistici, che permettono al proprietario del sito web di analizzare a monitorare i dati di traffico raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima;
3. di profilazione pubblicitaria, che analizzano la navigazione degli utenti al fine di realizzare statistiche sulle visite o migliorare l’offerta dei contenuti posizionando, eventualmente, advertising mirati in funzione delle preferenze manifestate durante la navigazione in rete dell’utente nelle pagine web.

Tutti i cookie diversi da quelli tecnici, vengono installati o attivati solo a seguito del consenso espresso dall’utente la prima volta che visita il sito. Il consenso può essere espresso interagendo con il banner di informativa breve presente sulla pagina di approdo del sito, secondo le modalità indicate nello stesso. Il consenso verrà tracciato in occasione delle visite successive. Tuttavia, l’utente ha sempre il diritto di revocare in tutto o in parte il consenso già espresso.

Per maggiori dettagli, vi invitiamo a prendere visione dell’informativa estesa relativa ai cookie.

Dati personali forniti dall’utente

Quali nome, cognome, data di nascita, indirizzo, città, provincia, stato, numero di telefono, indirizzo email, dati di pagamento relativi alle carte di credito/debito utilizzate dall’interessato, codice fiscale, partita iva.

MODALITA’ E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali saranno trattati dalla Società con strumenti automatizzati ed elettronici per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle misure di sicurezza di cui all’art. 32 del GDPR dal Titolare e/o da soggetti (quali, a titolo esemplificativo, dipendenti, collaboratori o soggetti terzi) all’uopo designati, mediante atto scritto, quali persone autorizzate o responsabili esterni del trattamento e tenuti ad operare nei limiti e nell’osservanza delle istruzioni impartite dal Titolare.

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, i dati personali forniti dagli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

1. navigazione nel sito web;
2. riscontrare eventuali richieste degli utenti, anche in relazione a cv inviati;
3. registrazione al sito web, nonché rilascio e gestione delle credenziali necessarie per poter consultare/creare una wishlist, eventualmente acquistare i prodotti presenti nel sito e consultare lo storico degli acquisti;
4. concludere contratti di acquisto dei prodotti attraverso la piattaforma e-commerce e per gestire tutte le fasi della vendita, spedizione, pagamento, fatturazione, consegna;
5. invio di comunicazioni di natura commerciale e/o di iniziative promozionali, esclusivamente mezzo mail, relative a servizi e prodotti analoghi a quelli oggetto della vendita, ossia analoghi a quelli oggetto del rapporto contrattuale intercorso (cd. “soft spam”);
6. invio di comunicazioni di natura commerciale e/o di iniziative promozionali, ai fini dell’offerta diretta di prodotti e/o servizi del Titolare, non analoghi a quelli già eventualmente acquistati dall’interessato, tramite modalità automatizzate di contatto (email, strumenti di messagistica) e modalità tradizionali di contatto (posta tradizionale, chiamate con operatore).

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE

La base giuridica del trattamento di cui al n. 1) sopra è il legittimo interesse del Titolare ex art. 6, comma 1, lett. f) GDPR di offrire la possibilità di accedere al sito e consentire accesso ai servizi di navigazione: i dati sono conservati per il tempo sopra specificato.

La base giuridica del trattamento di cui al n. 2) è il legittimo interesse del Titolare e l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso ex art. 6, comma 1, lett. f) e b) GDPR. I dati sono conservati per il tempo necessario ad evadere le richieste ricevute e vengono cancellati dopo 7 giorni, salvo i casi di successivo contatto o conclusione di un rapporto di lavoro/collaborazione che saranno soggetti al rilascio di un’informativa successiva.

La base giuridica del trattamento di cui ai nn. 3) e 4) sopra è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, nonché l’adempimento di obblighi di legge ex art. 6, comma 1, lett. b) e c) GDPR. I dati verranno conservati per il tempo necessario all’espletamento della finalità e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione del contratto tra l’interessato e il Titolare.

La base giuridica del trattamento di cui al n. 5) sopra è il legittimo interesse del Titolare ex art. 6, comma 1, lett. f) GDPR. I dati verranno conservati per il tempo necessario all’espletamento della finalità e comunque non oltre i 24 mesi dalla raccolta degli stessi.

La base giuridica del trattamento di cui al n. 6) sopra è il consenso dell’interessato ex art. 6, comma 1, lett. a) GDPR. I dati verranno conservati per 24 mesi dal rilascio del consenso da parte dell’interessato.

Decorso detti periodi i dati saranno cancellati, salvo che gli stessi debbano essere ulteriormente conservati al fine di adempiere un obbligo di legge e/o per far valere un diritto in sede giudiziaria.

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Salvo quanto specificato per i dati di navigazione e quanto contenuto nell’informativa estesa sui cookie, il conferimento dei dati personali di cui ai punti da nn. 1) a 5) è, dunque, necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali, nonché per l’esecuzione e la corretta gestione del rapporto contrattuale di cui l’interessato è parte. Ne consegue che il mancato conferimento comporterà l’oggettiva impossibilità di eseguire e gestire il rapporto contrattuale con l’interessato, vale a dire l’acquisto dei prodotti sul sito, e, nel caso della finalità di cui al punto n. 2) di gestire e mantenere un’efficiente e proficuo rapporto contrattuale.

L’utente può, in ogni momento, opporsi al trattamento, senza pregiudicare le finalità di navigazione.

Il conferimento dei dati di cui al punto n. 6) è facoltativo. Il mancato conferimento del consenso non consentirà al Titolare di perseguire le sole finalità indicate.

L’interessato ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing, nonché di proporre l’opposizione al trattamento. Resta ferma la possibilità per l’interessato, che preferisca essere contattato per la suddetta finalità esclusivamente tramite modalità tradizionali, di manifestare la sua opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità automatizzate.

LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI E SOGGETTI PREPOSTI AL TRATTAMENTO

I trattamenti connessi al sopracitato sito web hanno luogo presso la sede della Società.

I Suoi dati personali non saranno diffusi per uno scopo diverso da quello per il quale sono stati raccolti/conseguiti, ma potranno essere comunicati:

i) al personale del Titolare del trattamento, con particolare riferimento ai dipendenti e collaboratori che si occupano delle specifiche attività nell’ambito delle quali viene operato il trattamento dei dati, designati autorizzati al trattamento mediante atto scritto;

ii) a soggetti terzi, titolari autonomi o nominati Responsabili o sub responsabili del trattamento, con cui vengono conclusi specifici accordi di riservatezza, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo a) consulenti legali, società di recupero del credito e consulenza contrattuale, società terze di fornitura e assistenza informatica, impegnate nel corretto e regolare perseguimento delle finalità descritte e ancora, società di revisione per i compiti di controllo demandati e a qualsivoglia altro soggetto il cui intervento si richiede per l’adempimento di obblighi connessi al contratto, b) società o enti terzi con cui il Titolare ha instaurato rapporti di collaborazione nel cui ambito rientra il trattamento dei suoi dati.

L’elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento, nonché degli altri soggetti a cui i dati personali potranno essere comunicati, è disponibile presso la sede del Titolare e potrà essere liberamente consultato su richiesta e sono curati da dipendenti e collaboratori, in qualità di persone autorizzate al trattamento.

TRASFERIMENTI DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono conservati all’interno della società e su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili. In assenza di decisione di adeguatezza della Commissione europea, eventuali trattamenti di dati personali in Paesi non UE saranno possibili solo in presenza di garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui norme vincolanti d’impresa e clausole contrattuali tipo di protezione dei dati, da parte dei Titolari e Responsabili coinvolti.

In mancanza di una decisione di adeguatezza o delle altre misure adeguate come sopra descritte, il trasferimento e il trattamento dei dati personali da parte di soggetti terzi al di fuori dell’Unione Europea sarà effettuato solo previo consenso dell’interessato.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In relazione al trattamento dei dati suindicato, Lei potrà esercitare i diritti richiamati nell’art. 13 GDPR, come meglio espressi negli artt. 15 e ss., e nello specifico Lei avrà diritto di:

– ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile;

– ottenere l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati incompleti e la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;

– ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi di cui all’art. 17 GDPR;

– opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione;

– ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati forniti al Titolare, nonché, se tecnicamente fattibile, trasmetterli ad altro Titolare senza impedimenti;

– revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca, nei casi previsti dalla legge;

– proporre reclamo all’Autorità di controllo competente;

– ottenere l’attestazione che le operazioni di cancellazione, rettifica e limitazione sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo che tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

– non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.

In ogni caso Lei potrà esercitare i suoi diritti, inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail: essecgsrl@gmail.com